Política de reembolso

Política de devolución y reembolso para el sorteo online de Club Reloj México.

En Club Reloj México, queremos que estés satisfecho con tu compra y que disfrutes de nuestro sorteo online. Por eso, te ofrecemos las siguientes opciones de devolución y reembolso, en caso de que tengas algún inconveniente con tu boleto y/o apartado.

• Si el sorteo se cancela por cualquier motivo, te reembolsaremos el 100% del valor de tu boleto, sin ningún costo adicional. El reembolso se hará mediante el mismo método de pago que usaste para comprar el boleto, en un plazo máximo de 15 días hábiles.
• Si no recibes la confirmación de tu boleto por mensaje de Whatsapp dentro de las 24 horas posteriores a tu compra (apartado), por favor contáctanos al siguiente número por Whatsapp +52 (55) 1489 6477 o a nuestro correo electrónico contacto@clubrelojmexico.com y te confirmamos tu participación lo antes posible. Si prefieres, también puedes solicitar el reembolso del valor de tu boleto, siguiendo el mismo procedimiento que en el caso anterior.

Ten en cuenta que:

• No se aceptan reembolsos por cambio de opinión o por no haber ganado el sorteo.

• No se hacen reembolsos de productos o servicios adicionales que hayas adquirido junto con el boleto, como envíos, seguros, garantías, etc.

Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra política de devolución y reembolso, por favor escríbenos por Whatsapp al siguiente número +52 (55) 1489 6477 o a nuestro correo electrónico contacto@clubrelojmexico.com y te responderemos lo antes posible.

Gracias por participar en nuestro sorteo online y por confiar en Club Reloj México.